AJEの保証を受けにはどうすればよいですか。
論文の英語について査読者がコメントした場合どうすればよいですか。
お客様がスタンダード校正、プレミアム校正または翻訳を注文され、弊社がお客様にお返しした論文中の英語について否定的なコメントを受け取られた場合、弊社にご連絡いただくと共に、下記のファイルをお送りください。 ジャーナルが査読したファイル 査読者のコメント全て (修正が必要とされた場合)お客様が査読者のコメントに応じて修正されたファイル お客様の査読者への返答(請求された場合) その情報をもとに、弊社はお客様の要請を審査して1営業日内に解決策をご提示いたします。 ...
AJEがフォーマット調整した数値や表が正しくフォーマットされていない場合どうすればよいですか。
お客様が弊社のいずれかの数値サービスを注文されて、弊社がお返しした数値または表のフォーマットについて否定的なコメントを受けられた場合、弊社にご連絡いただくと共に、以下のファイルをお送りください。 ジャーナルが査読した数値あるいは表のファイル ジャーナルまたは査読者のコメント その情報を得たらすぐに、弊社はお客様の要請を評価して1営業日内にお客様に連絡して解決策をご提示いたします。 ...
品質保証はどのようなものですか。
校正後の内容にご満足いただけない場合は、弊社にご連絡ください。お客様に満足いただけるまでサポートいたします。弊社にご連絡の際はご不満な点について具体的な詳細をお伝えください。 ...
AJEがフォーマット調整した論文が正しくフォーマットされていない場合どうすればよいですか。
お客様がフォーマッティング調整を注文されて弊社がお返しした論文のフォーマット調整について否定的なコメントを受けた場合、弊社にご連絡いただくと共に、以下のファイルをお送りください。 ジャーナルが査読した論文 ジャーナルまたは査読者のコメント その情報を得たらすぐに、弊社はお客様の要請を審査して1営業日内にお客様に連絡して解決策をご提示いたします。 ...