Microsoft Word 版Rubriq的兼容性

Microsoft Word 版Rubriq与以下版本的 Microsoft Word 兼容（由于微软将不再为Word 2016提供更新，如有兼容问题，请尝试更高版本）：

• Windows 系统中的 Word 2016 或更高版本
• Mac 系统中的 Word 2016 或更高版本
• Windows 系统中的 Word 2019 或更高版本
• Mac 系统中的Word 2019 或更高版本
• Mac 系统中的 Word (Microsoft 365)
• Windows 系统中的 Word (Microsoft 365)
• 网页版 Word

在Microsoft Word中安装Rubriq插件

要在Microsoft Word中安装Rubriq插件，请按照以下步骤操作：

1. 选择 "文件">"获取插件"、"主页">"插件 "或 "插入">"获取插件
   此步骤的具体方法因 Word 版本而异。
   
   
2. 搜索Rubriq，找到我们的插件。
3. 当Rubriq出现在结果中时，选择添加，即可将Rubriq添加到Microsoft Word中。

通过Microsoft AppSource安装Rubriq插件

要在 Microsoft AppSource 中安装Rubriq插件，请按照以下步骤操作：

1. 请登录Microsoft AppSource上的Rubriq页面。

2. 选择立即获取。

3. 请注意，您的Microsoft ID与您的AJE帐户ID不同。

在 Microsoft Word 中删除Rubriq插件

要禁用或删除 Microsoft Word 版Rubriq插件，请按照以下步骤操作：

1. 选择 "文件">"获取插件"、"主页">"插件 "或 "插入">"我的插件
2. 选择 "我的插件 "选项卡
3. 选择Microsoft Word版Rubriq插件加载项并右击选择 "删除"选项
   

具体的删除方法因 Word 版本而异。 如果上述方法无效，请查看Microsoft Word文档。

常见问题

我可以用我的AJE账户登录Microsoft AppSource来将Rubriq添加到Word中吗？

不可以。如果您尚未登录Microsoft AppSource，页面会要求您在将Rubriq插件添加到Microsoft Word之前先使用Microsoft帐户登录。

为什么我在 AJE Digital Editing 的Word插件中看到 “不支持的 Office 版本”提示？

上图 为Microsoft Word中提示错误的截图。

该插件适用于Mac系统中的Word 2016或更高版本、网页版Word以及Windows系统中的Word 2016或更高版本。

如果您没有这些支持版本的 Word，请考虑以下选项：

1. 升级到支持版本的 Word 和最新Chromium版本的Edge浏览器。如果您点击此链接，但没有出现 "下载Edge"按钮，则您的计算机上可能已经安装了Microsoft Edge浏览器。要确保 Edge 浏览器可以自动更新，请按照以下文章中的说明进行操作： "Microsoft Edge更新设置"。

2. 如果您已安装了最新 Chromium 版本的 Microsoft Edge 和支持的 Word 版本，但仍看到此问题，请尝试使用Chromium的Word Online加载项。请注意，Word Online需要Microsoft 365权限，因此需要重新安装该插件。
3. 如果选项1或2都无效，请不要使用Word插件，而是通过我们网站上的工作区访问您的Rubriq订阅。

如果您已安装了支持版本的 Word 和 Chromium for Edge，但仍出现此问题，则您的Word版本可能使用了不支持的浏览器（如Internet Explorer），即使您已安装了Chromium for Edge。这是少数旧版Word产品存在的问题。在 Microsoft 解决此问题之前，请考虑使用上述选项2或3访问您的Rubriq文件。