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Joining the AJE Rewards loyalty program
You will be automatically enrolled in the AJE Rewards program when you register an AJE account. The following loyalty rewards will automatically apply upon checkout. Welcome (1-18,000 points): no persistent discount Premier (18,001-54,000 points): 5% ...
AJEから確実にメールを受信するにはどうすればよいですか?
ご注文が完了したときに送信されるAJEからのメールを受信していない場合は、弊社からのメールが迷惑メールフォルダに送信されている可能性があります。弊社のメールを確実に受信トレイに受け取るためには、連絡先リストにsupport@aje.comを追加してください。各メールプロバイダーは異なるため、連絡先リストへのアクセスおよび追加の詳細については、メールプロバイダーのヘルプページをご参照ください。
AJEがフォーマット調整した論文が正しくフォーマットされていない場合どうすればよいですか。
お客様がフォーマッティング調整を注文されて弊社がお返しした論文のフォーマット調整について否定的なコメントを受けた場合、弊社にご連絡いただくと共に、以下のファイルをお送りください。 ジャーナルが査読した論文 ジャーナルまたは査読者のコメント その情報を得たらすぐに、弊社はお客様の要請を審査して1営業日内にお客様に連絡して解決策をご提示いたします。 ...
AJEがフォーマット調整した数値や表が正しくフォーマットされていない場合どうすればよいですか。
お客様が弊社のいずれかの数値サービスを注文されて、弊社がお返しした数値または表のフォーマットについて否定的なコメントを受けられた場合、弊社にご連絡いただくと共に、以下のファイルをお送りください。 ジャーナルが査読した数値あるいは表のファイル ジャーナルまたは査読者のコメント その情報を得たらすぐに、弊社はお客様の要請を評価して1営業日内にお客様に連絡して解決策をご提示いたします。 ...